Informativa sulla privacy di clowd (sic) AB

Ultimo aggiornamento: 23 dicembre 2025

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento

2. Quali dati personali raccogliamo

Trattiamo i seguenti dati personali:

Dati di contatto

• Nome, indirizzo e-mail e indirizzo (es. in preventivi, fatture o comunicazioni e-mail)

Dati nei documenti

• Nome, data di nascita, indirizzi, dati legali o altri dati nei documenti originali e tradotti

Dati contabili

• Nome, indirizzo e numero di partita IVA (es. per ditte individuali) in fatture e documenti contabili

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e con le seguenti basi giuridiche (GDPR Articolo 6):

• Eseguire traduzioni: Per effettuare traduzioni autorizzate (base giuridica: contratto)
• Gestire preventivi e fatture: Per inviare preventivi e fatturare (base giuridica: contratto)
• Contabilità: Per adempiere alla legge contabile svedese (base giuridica: obbligo legale)
• Soddisfare i requisiti del Kammarkollegiet: Per conservare traduzioni e documenti per 3 anni per ristampe o domande (base giuridica: legittimo interesse)
• Comunicazione: Per contattarti riguardo agli incarichi via e-mail (base giuridica: contratto)

4. Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati

Luoghi di conservazione:

• Proton Mail (comunicazione e-mail): Svizzera (conforme al GDPR), con crittografia end-to-end o TLS
• Proton Drive (documenti e traduzioni): Svizzera (conforme al GDPR), con crittografia end-to-end
• Dooer (preventivi, fatture, contabilità): Data center UE, con crittografia

Misure di sicurezza:

• Autenticazione a due fattori (2FA) per tutti i servizi
• Crittografia dei dati durante la conservazione e la trasmissione
• Accesso limitato ai dati personali, solo per personale autorizzato
• I documenti fisici (es. traduzioni timbrate) sono conservati in un armadio chiuso a chiave

5. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario:

• Fatture: 7 anni (legge contabile svedese)
• Traduzioni e documenti: 3 anni (requisiti del Kammarkollegiet)
• Preventivi non accettati: 1 anno
• Comunicazioni e-mail: 1 anno

6. Condivisione dei dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo:

• Fornitori terzi: Proton Mail e Dooer trattano dati personali per nostro conto (e-mail e contabilità)
• Obblighi legali: Se siamo obbligati per legge (es. con l'Agenzia delle Entrate svedese per la contabilità)

7. I tuoi diritti

Secondo il GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti
• Cancellazione: Cancellare dati non più necessari, esclusi i documenti contabili
• Limitazione del trattamento: Richiedere limitazioni in determinate circostanze
• Portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati
• Opposizione: Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
• Reclamo: Contattare l'Autorità svedese per la protezione dei dati (IMY)

Contattaci a anders@clowd.se per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo entro 1 mese.

8. Violazione dei dati

In caso di violazione dei dati, la segnaliamo all'Autorità svedese per la protezione dei dati entro 72 ore se può influire sui tuoi diritti. Ti informeremo se necessario.

9. Reclami

Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità svedese per la protezione dei dati (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

10. Contattaci

Per domande su questa policy o sul nostro trattamento dei dati personali, contatta:

11. Modifiche alla policy

Possiamo aggiornare questa policy quando necessario. L'ultima versione è disponibile via e-mail o su richiesta. In caso di modifiche sostanziali, informeremo i clienti esistenti via e-mail.